أثر تطبيق محاسبة المسؤولية الاجتماعية على تطوير أداء منشآت القطاع السياحي في ليبيا

(دراسة تطبيقية على منشآت القطاع السياحي بالمناطق الساحلية في ليبيا)

Abstract

المُلخَّص

هدفت الدراسة إلى تحليل أثر تطبيق محاسبة المسؤولية الاجتماعية على تطوير أداء منشآت القطاع السياحي في ليبيا، وذلك لتحديد كيفية تحسين الأداء المالي والاجتماعي للمنشآت السياحية من خلال المسؤولية الاجتماعية. من أجل تحقيق هذا الهدف تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم تصميم استمارة استبيان وزعت على عينة عشوائية مكونة من 150 مفردة من العاملين في منشآت القطاع السياحي الليبي. وتم استرداد 120 استمارة، أي بمعدل استرجاع بلغ 80%. ومن خلال التحليل الإحصائي للبيانات ظهرت مجموعة من النتائج والتي كان من أهمها؛ وجود تأثير إيجابي لتطبيق محاسبة المسؤولية الاجتماعية على تطوير الأداء المالي والإداري لمنشآت القطاع السياحي، كما ساهمت في تعزيز صورة المنشآت أمام المجتمع المحلي وزيادة مستوى رضا العملاء. كما وخرجت الدراسة بمجموعة من التوصيات والتي كان من أهمها؛ ضرورة تعزيز تطبيق محاسبة المسؤولية الاجتماعية بشكل موسع في القطاع السياحي ودعم المبادرات الاجتماعية التي تعزز من استدامة المنشآت وتطوير